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- Soccerment s.r.l.
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Modalità e luogo di trattamento dei Dati
Metodi di elaborazione
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Base giuridica del trattamento
- Il Titolare può trattare Dati Personali relativi agli Utenti se ricorre una delle seguenti condizioni:
- Gli Utenti hanno prestato il proprio consenso per una o più specifiche finalità: ciò avviene, in particolare, quando l'Utente si registra alla mailing list o alla newsletter, inserendo il proprio nome e indirizzo email e spuntando l'apposita casella di spunta;
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- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare, previsto da regolamenti, leggi nazionali ed europee nonché da provvedimenti impartiti dalle Autorità competenti;
- il trattamento è necessario al fine dei legittimi interessi perseguiti dal Titolare o da terzi, ad esempio per la difesa in giudizio, la gestione dei reclami e delle controversie che possono insorgere, la prevenzione di frodi e/o attività illecite, nonché per effettuare analisi statistiche volte al miglioramento dell'assistenza tecnica del Titolare e dei servizi offerti all'Utente, per lo sviluppo della piattaforma e dei contenuti del sito web;
- Infine, informiamo inoltre l'Utente che il Titolare può utilizzare l'indirizzo email fornito dall'Utente ai fini dell'acquisto dei Servizi Soccerment, anche senza il suo previo consenso, per l'invio di comunicazioni informative e di marketing da parte del Titolare. Titolare del trattamento in relazione a servizi, iniziative e/o offerte di Soccerment analoghi a quelli precedentemente acquistati dall'Utente Il trattamento, in tal caso, si basa sul legittimo interesse del Titolare, così come previsto dall'art. n. 130.4 del Codice Privacy e considerando n. 47 del GDPR; in relazione a tale finalità l'Utente potrà sempre opporsi a tale trattamento cliccando sul “link di cancellazione” presente in tutte le email inviate. In ogni caso, il Titolare, oltre a quanto sopra e alla presente Privacy Policy, sarà lieto di contribuire a chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento, ed in particolare se il conferimento dei Dati Personali sia un obbligo di legge o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto.
Luogo di elaborazione
- I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e negli eventuali altri luoghi in cui si trovano i soggetti coinvolti nel trattamento.
Il trasferimento dei Dati dell'Utente, a seconda dell'ubicazione dell'Utente, può comportare il trasferimento dei Dati dell'Utente a un Paese diverso dal proprio, ad esempio quando sono ubicati i Responsabili esterni del trattamento. Per saperne di più sul luogo del trattamento di tali Dati trasferiti, gli Utenti possono consultare la sezione contenente i dettagli sul trattamento dei Dati Personali e richiedere maggiori informazioni contattando il Titolare. - Per le finalità indicate nella presente Privacy Policy, i Dati Personali saranno trasferiti anche all'estero in paesi extra UE, anche a società collegate: in particolare, quando i Dati Personali sono trasferiti fuori UE, il Titolare adotta l'apposita misure previste dal GDPR e dal Codice Privacy per la protezione dei Dati Personali trasferiti, quali specifici accordi che includono le Standard Contractual Clauses previste dalla Commissione UE o la sottoscrizione del Privacy Shield UE-USA per il trasferimento dei dati negli USA . L'Utente può richiedere al Titolare del Trattamento l'indicazione dei Paesi verso i quali i Dati Personali sono trasferiti nonché delle misure di riservatezza adottate per proteggere i Dati Personali.
Se ha luogo tale trasferimento, l'Utente può conoscere di più controllando le sezioni pertinenti di questo documento o informandosi presso il Titolare del trattamento utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.
Periodo di conservazione
- I Dati Personali saranno trattati e conservati per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti
- Quindi:
- I Dati Personali raccolti per finalità connesse all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente, in caso di acquisto dei Servizi Soccerment, saranno conservati fino alla completa esecuzione di tale contratto. Successivamente all'erogazione dei Servizi, i Dati Personali saranno conservati solo per la prestazione dell'esecuzione dei legittimi interessi del Titolare, e per lo svolgimento delle attività di analisi aggregata, e degli obblighi di legge, come sopra esposti.
- In relazione alle newsletter e alle attività di marketing, il Titolare può conservare i Dati Personali per un periodo di tempo ragionevole qualora l'Utente abbia prestato il consenso a tale trattamento, purché tale consenso non venga revocato, o fino a quando l'Utente non si opponga al trattamento ( ad esempio cliccando sul “link di cancellazione” nelle email): .
- Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo ogniqualvolta ciò sia necessario per l'adempimento di un obbligo di legge, per la difesa e/o l'accertamento di diritti legali e interessi legittimi del Titolare e/o terzi, per i termini di prescrizione previsti dalla legge o su ordine di un'autorità.
Una volta scaduto il periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati o resi anonimi a fini di analisi aggregata. Pertanto, allo scadere del periodo di conservazione, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto di rettifica ed il diritto alla portabilità dei dati non possono essere fatti valere.
Le finalità del trattamento
- I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l'Utente, Gestione contatti e invio di messaggi, Gestione pagamenti, Statistica, Gestione raccolta dati e sondaggi online, Heat mapping e registrazione delle sessioni su base anonima, Gestione delle landing page e delle pagine di invito, Interazione con social network e piattaforme esterne, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Servizi di piattaforma e hosting e Registrazione e autenticazione.
- Gli Utenti possono trovare ulteriori informazioni dettagliate su tali finalità di trattamento e sugli specifici Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità nelle rispettive sezioni di questo documento.
Informativa dettagliata sul trattamento dei Dati Personali
- I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti strumenti:
- Analisi
- Gli strumenti contenuti in questa sezione consentono al Titolare del trattamento di monitorare e analizzare il traffico web e possono essere utilizzati per tenere traccia del comportamento dell'Utente.
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- Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out; Irlanda – Informativa sulla privacy – Rinuncia. Partecipante al Privacy Shield.
- Contattare l'utente
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Gestione dei pagamenti
- Salvo quanto diversamente specificato, soccerment.com tratta eventuali pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altro tramite fornitori di servizi di pagamento esterni, agendo in qualità di autonomi titolari del trattamento. In generale, gli Utenti sono tenuti a fornire i propri dati di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento: invitiamo l'Utente a consultare le relative informative sulla privacy. Soccerment.com non è coinvolto nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica dal fornitore di servizi di pagamento in questione se il pagamento è stato completato con successo.
Stripe (Stripe Inc)
- Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc.
- Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
- Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Partecipante al Privacy Shield.
- Mappatura del calore e registrazione della sessione
- I servizi di mappatura del calore vengono utilizzati in forma anonima e aggregata, non in grado di identificare l'utente, per visualizzare le aree di una pagina in cui gli Utenti spostano più frequentemente il mouse o fanno clic. Questo mostra in modo statistico dove si trovano i punti di interesse. Questi servizi consentono di monitorare e analizzare in modo anonimo il traffico web e di tenere traccia del comportamento degli utenti.
Alcuni di questi servizi possono registrare sessioni e renderle disponibili per la successiva riproduzione visiva.
Mappe e registrazioni di calore Hotjar (Hotjar Ltd.)
- Hotjar è un servizio di registrazione delle sessioni e mappatura termica fornito da Hotjar Ltd.
Hotjar rispetta le intestazioni generiche "Do Not Track". Ciò significa che il browser può dire al suo script di non raccogliere nessuno dei dati dell'Utente. Questa è un'impostazione disponibile in tutti i principali browser. Trova le informazioni sulla disattivazione di Hotjar qui. - Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
- Luogo del trattamento: Malta – Privacy Policy – Opt Out.
- Interazione con social network e piattaforme esterne
- Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di soccerment.com.
Le interazioni e le informazioni ottenute tramite soccerment.com sono sempre soggette alle impostazioni privacy dell'Utente relative a ciascun social network.
I social network potrebbero raccogliere dati di traffico per le pagine in cui è installato il servizio, anche quando gli Utenti non lo utilizzano.
Si raccomanda di disconnettersi dai rispettivi social network per assicurarsi che i dati trattati su soccerment.com non viene ricollegato al profilo dell'Utente.
- Gestione dei contatti e invio di messaggi
- Questo tipo di servizi permette di gestire un database di contatti email, contatti telefonici (questi ultimi solo quando inseriti volontariamente ed autonomamente dall'Utente nel proprio profilo nell'area personale) o qualsiasi altra informazione di contatto con cui comunicare l'Utente
Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)
- Mailchimp è un servizio di gestione degli indirizzi e-mail e invio di messaggi fornito da The Rocket Science Group LLC.
- Dati Personali raccolti: indirizzo email; nome di battesimo; cognome.
- Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Partecipante al Privacy Shield.
- Gestione della raccolta dei dati e dei sondaggi online
- Questo tipo di servizi consente a soccerment.com di gestire la creazione, la distribuzione, l'amministrazione, la distribuzione e l'analisi di moduli e sondaggi online al fine di raccogliere, salvare e riutilizzare i Dati degli Utenti che rispondono.
I Dati Personali raccolti dipendono sulle informazioni richieste e fornite dagli Utenti nel corrispondente modulo online. - Tali servizi possono essere integrati con un'ampia gamma di servizi di terze parti per consentire al Titolare di intraprendere azioni successive ai Dati trattati - es. gestione dei contatti, invio di messaggi, analisi, pubblicità ed elaborazione dei pagamenti. In questi casi, specifica informativa e, ove necessario, moduli di consenso potrebbero essere forniti agli Utenti.
Sondaggi Hotjar (Hotjar Ltd.)
- I sondaggi Hotjar sono un generatore di sondaggi e una piattaforma di raccolta dati fornita da Hotjar Ltd.
I sondaggi Hotjar possono utilizzare i cookie per tenere traccia del comportamento degli utenti. Gli utenti possono disattivare il monitoraggio dei cookie dei sondaggi Hotjar visitando questa pagina di disattivazione. - I sondaggi Hotjar rispettano l'opzione Do Not Track disponibile nella maggior parte dei browser moderni che, se attivata, invia un segnale speciale per interrompere il tracciamento dell'attività dell'Utente. Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni su come abilitare Do Not Track per ciascun browser supportato qui.
- Dati personali raccolti: indirizzo email.
- Luogo del trattamento: Malta – Privacy Policy – Opt Out.
- Gestione delle pagine di destinazione e di invito
- Questo tipo di servizio aiuta con la creazione e la gestione di pagine di destinazione e di invito, ovvero pagine per la presentazione di un prodotto o servizio, in cui puoi aggiungere le tue informazioni di contatto come un indirizzo e-mail.
Gestire queste pagine significa che questi servizi tratterà i Dati Personali raccolti attraverso le pagine, inclusi i Dati di Utilizzo.
Pagina di destinazione di Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)
- Mailchimp Landing Page è un servizio di gestione delle landing page fornito da The Rocket Science Group LLC, che consente a soccerment.com di raccogliere gli indirizzi email degli Utenti interessati al proprio servizio.
Mailchimp Landing Page consente al Titolare del trattamento di tracciare e analizzare la risposta dell'Utente in merito al traffico web o al comportamento in merito a modifiche della struttura, del testo o di qualsiasi altro componente delle landing page create. - Dati Personali raccolti: indirizzo email; nome di battesimo; cognome.
- Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Partecipante al Privacy Shield.
- Servizi della piattaforma e hosting
- Questi servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare i componenti chiave di soccerment.com, consentendo quindi la fornitura di soccerment.com dall'interno di una piattaforma unificata. Tali piattaforme forniscono una vasta gamma di strumenti al Titolare del trattamento – es. analisi, registrazione degli utenti, commenti, gestione del database, e-commerce, elaborazione dei pagamenti – che implicano la raccolta e il trattamento dei Dati Personali.
WordPress.com (Automatic Inc.)
- WordPress.com è una piattaforma fornita da Automattic Inc. che consente al Titolare del trattamento di creare, gestire e ospitare soccerment.com.
- Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del sito web
- Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
- Registrazione e autenticazione
- Con la registrazione o l'autenticazione, gli Utenti consentono a soccerment.com di identificarli e dare loro accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto descritto di seguito, terze parti possono fornire servizi di registrazione e autenticazione. In tal caso soccerment.com potrà accedere ad alcuni Dati, conservati da questi servizi di terze parti, a fini di registrazione e identificazione.
WordPress.com Single Sign On (Automatic Inc.)
- WordPress.com Single Sign On è un servizio di registrazione e autenticazione fornito da Automattic Inc. ed è connesso alla rete WordPress.com.
- Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del sito.
- Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
I diritti degli Utenti
- Gli Utenti possono esercitare determinati diritti in relazione ai propri Dati trattati dal Titolare.
- In particolare, ove applicabile ai sensi del GDPR e del Codice Privacy, gli Utenti hanno la facoltà di:
- Revocare il loro consenso in qualsiasi momento. Gli Utenti hanno il diritto di revocare il consenso laddove abbiano precedentemente espresso il proprio consenso al trattamento dei propri Dati Personali.
- Opporsi al trattamento dei propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati qualora il trattamento sia effettuato su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sono forniti nella sezione dedicata di seguito.
- Accedi ai loro dati. Gli Utenti hanno il diritto di conoscere se è in corso un trattamento di Dati da parte del Titolare, ottenere l'informativa su determinati aspetti del trattamento ed ottenere copia dei Dati oggetto di trattamento.
- Verifica e cerca la rettifica. Gli Utenti hanno il diritto di verificare l'esattezza dei propri Dati e chiederne l'aggiornamento o la rettifica.
- Limitare il trattamento dei propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto, in determinate circostanze, di limitare il trattamento dei propri Dati. In tal caso, il Titolare non tratterà i suoi Dati per alcuno scopo diverso dalla loro conservazione.
- Fai eliminare o rimuovere in altro modo i propri Dati Personali. Gli Utenti hanno il diritto, in determinate circostanze, di ottenere la cancellazione dei propri Dati dal Titolare.
- Ricevere i propri Dati e farli trasferire ad altro titolare. Gli Utenti hanno il diritto di ricevere i propri Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti. Tale disposizione è applicabile a condizione che i Dati siano trattati con mezzi automatizzati e che il trattamento sia basato sul consenso dell'Utente, su un contratto di cui l'Utente è parte o su obblighi precontrattuali dello stesso.
- Presenta un reclamo. Gli utenti hanno il diritto di adire la propria autorità competente per la protezione dei dati personali, in Italia il “Garante Privacy” (www.garanteprivacy.it ).
Dettagli sul diritto di opposizione al trattamento
- Laddove i Dati Personali siano trattati per un interesse pubblico, nell'esercizio di un'autorità ufficiale conferita al Titolare o per le finalità del legittimo interesse perseguito dal Titolare, gli Utenti possono opporsi a tale trattamento adducendo una motivazione relativa alla loro situazione particolare per giustificare l'obiezione.
- Gli Utenti devono sapere che, tuttavia, qualora i loro Dati Personali fossero trattati per finalità di marketing diretto, possono opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento senza fornire alcuna giustificazione. Per conoscere se il Titolare tratti Dati Personali con finalità di marketing diretto, gli Utenti possono fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.
Come esercitare questi diritti
- Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare del trattamento attraverso i recapiti forniti in questo documento Tali richieste possono essere esercitate gratuitamente e saranno trattate dal Titolare il prima possibile e sempre entro un mese.
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Informazioni aggiuntive sulla raccolta e l'elaborazione dei dati
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Informazioni non contenute in questa politica
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Modifiche alla presente informativa sulla privacy
- Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità ai propri Utenti su questa pagina ed eventualmente all'interno di soccerment.com e/o - per quanto tecnicamente e legalmente fattibile - inviando una comunicazione a Utenti tramite qualsiasi informazione di contatto a disposizione del Titolare. Si raccomanda vivamente di controllare spesso questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica riportata in calce.
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Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati)
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Dati di utilizzo
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- L'individuo che utilizza soccerment.com che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.
Interessato
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Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2022